Livrare și Expediere

Produsele mele sunt expediate cu grijă din locația curentă a atelierului mobil (Spania sau România), pentru a ajunge la tine în cele mai bune condiții.

Metode de Livrare și Timpi de Așteptare

Livrarea se face prin servicii poștale/curier, iar timpul de livrare depinde de perioada în care plasezi comanda:

• Expediere din Spania: Coletul ajunge la tine în aproximativ 7 - 12 zile lucrătoare.

• Expediere din România: În anumite perioade (cum este intervalul începând cu luna Martie), expediez direct din țară prin Poșta Română. În acest caz, livrarea durează între 5 și 7 zile lucrătoare.

Costuri de Livrare

• GRATUIT: Pentru toate comenzile care depășesc valoarea de 50 Euro.

• Tarif Standard: Pentru comenzile sub 50 Euro, costul transportului este de 4 euro oriund ein Europa.

Procesul de Expediere

1. Plata în avans: Toate comenzile trebuie achitate pe site înainte de expediere. Nu trimit colete cu plata ramburs.

2. Confirmarea Telefonică: După ce plata este confirmată, te voi suna personal (de pe un număr de Spania cu prefix +34) pentru a valida datele de livrare. Niciun colet nu pleacă spre tine fără această confirmare telefonică prealabilă.

3. Ambalarea: Bijuteriile sunt ambalate în plicuri cu bule, rezistente, care de regulă ajung direct în căsuța ta poștală. Nu este necesară deplasarea la oficiul poștal dacă ai o căsuță poștală accesibilă la adresă.

Urmărirea Coletului

Dacă au trecut mai mult de 10 zile lucrătoare de la confirmarea expedierii și nu ai primit bijuteria, te rog să mă contactezi imediat pentru a verifica statusul transportului.